Dupa RoTweetMeet

A fost si cea de-a doua editie RoTweetMeet – si la asta am mers si eu.  Speakeri cu experienta si greutate in online-ul romanesc:  Calin Fusu, Bobby Voicu, Dragos Novac, Alex Seremet, Tudor Galos, Alin Zainescu.

Senzatia a fost ca aveam nevoie de niste prezentari serioase (unele cu un aer corporatist ce-i drept) pentru a ne aprinde cate o tigara si a discuta serios despre Twitter si noi – utilizatorii sai, dar si despre cum vad companiile si agentiile de advertising si PR minunatia asta de Twitter.

Companiile care inca nu sunt pe Twitter vor cifre – vorbesc de reach si ROI, cele deja prezente cred ca utilizatorii de Twitter (tineri, buni utilizatori de internet, outgoing – cum spunea Dragos) sunt niste trend-setteri – mesajul companiilor nu s-ar opri la ei, ci ar trece mai departe. Eu m-as folosi de Twitter (daca as fi o companie) pentru a fi in contact direct cu clientii si potentialii mei clienti – feed-back instant, reactii fata de mesajele si produsele mele nefiltrate de vreo alta entitate, dar si pentru posibiliatea de a anunta reduceri ori oferte speciale “pana la ora 16:00” – de exemplu. Rapiditatea schimbului de mesaje e buna pentru unele companii, dar nu foarte importanta pentru toate.

In marketing (cel putin in SUA) se spune din ce in ce mai des ca deciziile de achizitie se iau intr-un timp scurt – o marca e aleasa in 3-4 secunde, nu mai mult. Eu as alege produsul pe care il stiu de pe Twitter, pentru ca am aflat despre el de la niste oameni pe care ii urmaream deja – asadar in care am si incredere. Peter Fisk scria ca “75% dintre consumatori afirma ca au cea mai mare incredere in recomandarile personale” – daca putem considera Twitter un canal al acestor recomandari personale, atunci Twitter poate fi vazut ca un “shopping channel” al viitorului.

Twitter faciliteaza dialogul persoana-persoana, nu persoana-companie – de-aceea nici nu urmaresc conturile unor companii – nu cred ca oamenii pusi sa trimita cate un link din cand in cand au habar ce e Twitter sau cum poate fi folosit. Ei indeplinesc o sarcina data de cineva despre care se presupune ca “stie mai bine”. Tudor Galos spune foarte bine ca prezenta unei companii pe Twitter nu trebuie considerata si gandita ca o campanie ci ca un angajament pe termen lung. Asa afli si ce pregatesc competitorii companiei tale si ce spun clientii tai despre produsele/serviciile tale. Pe Twitter iti poti masura impactul unor intiative dupa feed-back-ul pe care il primesti instant si necenzurat. De vanzari am putea vorbi mai incolo.

Mi-a placut la nebunie prezentarea lui Bobby – a fost despre “Twitter tools” si a atins exact acele lucruri care ma interesau dar nu stiam unde sa sap in speranta ca le-ai gasi. Si tot de la Bobby am aflat ca cele mai bune intervale pentru a trimite un tweet pentru a promova un eveniment/serviciu/orice sunt 12:00-15:00 si 19:00-21:00. Ca “tools” avem: Twuffler, Tweetlater si Twist. Check them out!

Imi pare rau ca nu toti participantii au gasit prezentarile interesante si imi mai pare rau si ca sonorizarea a fost proasta dar si ca la sfarsit iesirea din SubCarturesti a parut o minune – pentru ca se putea respira.

Imi pare foarte bine ca am impartit aceeasi masa cu Elena (Minxieee), Corina (Idah0), Byubay si ca i-am revazut pe Nihasa si pe Copolovici.

Tags: rotweetmeet